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Descrição:

Produto dedicado à construção de um sistema de informações que permita a organização gerenciar o negócio, considerando suas estratégias e processos de agregação de valor, bem como, as necessidades das partes interessadas, compreendendo as atividades de:

Concepção;

Capacitação para implementação;

Identificação dos resultados relevantes do negócio;

Interdependência entre os resultados;

Estabelecimento de metas;

Aporte de metodologias para gerenciamento.

Exemplos:

Criação de mapa de indicadores;

Curso de Sistema de Medição;

Processo de análise crítica do desempenho.

Clientes:

Innova SA;

Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo – SABESP – UN
Norte;

Serviço Municipal de Água e Esgoto de São Leopoldo - SEMAE;

Fras-le.

 

 




   

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